01 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก")
กับ skvega ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออ
นไลน์และพนันกีฬาภายใต้ชื่อ skvega ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ skvega.com
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม skvega ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต
หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ
ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว
และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ skvega โดยสมบูรณ์
02 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค skvega กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการใช้บริการดังนี้
- ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก โดย skvega ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือถูกระงับบัญชีโดย skvega ก่อนหน้านี้
- ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันติดหนัก หรืออยู่ในโปรแกรมการบำบัดการพนัน
- ต้องมีบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินในประเทศไทยที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเอง
⚠️ คำเตือนสำหรับผู้เยาว์: skvega ใช้มาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด
หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดไว้ระหว่างการสอบสวน
skvega ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ
03 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก skvega ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันทุกประการ
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น
การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ skvega เท่านั้น
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่น
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง skvega ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- skvega ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
skvega ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิก ระงับ หรือปิดบัญชีใดๆ โดยไม่ต้องให้เหตุผล
หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จ มีพฤติกรรมน่าสงสัย หรือละเมิดข้อกำหนดใดๆ ของแพลตฟอร์ม
04 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม skvega ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต เสือมังกร พนันกีฬา หรือคาสิโนสด
อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
| ประเภทเกม |
เดิมพันขั้นต่ำ |
เดิมพันสูงสุด |
หมายเหตุ |
| บาคาร่าสด |
฿10 |
฿500,000 |
ขึ้นอยู่กับโต๊ะที่เลือก |
| สล็อต |
฿1 |
฿50,000 ต่อสปิน |
แตกต่างตามเกม |
| เสือมังกร |
฿10 |
฿200,000 |
ขึ้นอยู่กับโต๊ะที่เลือก |
| พนันกีฬา |
฿20 |
฿1,000,000 |
ขึ้นอยู่กับประเภทกีฬา |
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน skvega ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- skvega ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจของบริษัท
05 การฝากและถอนเงิน
skvega รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทยครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet,
K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
โดยมีเงื่อนไขดังนี้
นโยบายการฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿1 ต่อครั้ง ระบบประมวลผลอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
ชื่อบัญชีที่โอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น การฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นจะถูกปฏิเสธและคืนเงินภายใน 24 ชั่วโมง
- การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วนก่อนครั้งแรก
- ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง สูงสุด ฿500,000 ต่อวัน
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติภายใน 5 นาที สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้ว
- skvega ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีพิเศษ
- ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้
- skvega ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
06 โบนัสและโปรโมชั่น
skvega มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่
โบนัสฝากประจำ แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล
โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
- โบนัสที่ได้รับจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโบนัสแยกต่างหาก และจะโอนเข้าบัญชีหลักเมื่อทำเทิร์นโอเวอร์ครบตามกำหนด
- skvega ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ หากพบว่ามีการใช้งานในทางที่ผิดหรือฉ้อโกง
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การเดิมพันด้วยเงินโบนัสในเกมที่ถูกยกเว้นจากเงื่อนไขโปรโมชั่นจะไม่นับรวมในการคำนวณเทิร์นโอเวอร์
หมายเหตุ: รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการ เช่น อัตราเทิร์นโอเวอร์ ระยะเวลา และเกมที่เข้าร่วม
จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ โดยเฉพาะ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
07 ข้อห้ามและการระงับบัญชี
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม skvega กำหนดข้อห้ามอย่างเคร่งครัดดังต่อไปนี้
การละเมิดข้อห้ามใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน
- ห้ามสมัครสมาชิกหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพัน
- ห้ามพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- ห้ามใช้บัญชี skvega เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ห้ามแบ่งปันบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
- ห้ามกระทำการใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกง หลอกลวง หรือสร้างความเสียหายต่อ skvega หรือสมาชิกรายอื่น
skvega ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมาย
หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อห้ามข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
08 ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
skvega ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available)
โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ
- skvega ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
- skvega ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียโอกาส
- skvega ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
- ความรับผิดสูงสุดของ skvega ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
คำเตือนด้านการพนัน: การพนันมีความเสี่ยง ผู้เล่นอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมด
skvega แนะนำให้เล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต
หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
09 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม skvega
เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ skvega หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือธุรกิจ
- การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ skvega ในสื่อใดๆ ต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน
10 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
skvega ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
และเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
- skvega จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดเสมอ เพื่อให้สมาชิกทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลง
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นประจำ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก skvega จะพยายามแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
11 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ skvega คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย เว้นแต่คู่กรณีจะตกลงเป็นอย่างอื่น
- หากข้อกำหนดใดในฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์
- การที่ skvega ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ในข้อกำหนดนี้ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น
12 การติดต่อและสอบถาม
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ skvega พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ช่องทางติดต่อ skvega:
อีเมล:
[email protected]
ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านหน้าเว็บไซต์
ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ การขอระงับบัญชีชั่วคราว
หรือการขอความช่วยเหลือด้านการควบคุมการพนัน กรุณาเยี่ยมชมหน้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ของเรา ซึ่งมีเครื่องมือและทรัพยากรที่จะช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ